Пользоваться ограниченным функционалом желают не все пользователи. Особенно если это касается финансовых сервисов. В частности, Яндекс.Деньги предлагают несколько видов идентификации своих клиентов. От каждого вида зависит и уровень экономического доступа к операциям.
Типы аккаунтов для Яндекс кошельков
Идентификация Яндекс.Деньги имеет три уровня. Первый уровень присваивается сразу после регистрации кошелька . Он называется «Псевдоним». Расплачиваться в таком случае можно лишь в российских интернет-магазинах. Для этого подойдет виртуальная карта от Яндекса. А чтобы воспользоваться деньгами в реальном супермаркете, пользователям позволяется выпустить пластиковую карту этого сервиса.
Типы идентификаций Яндекса
Также нельзя выводить деньги на свой банковский счет или совершать/получать переводы в системе. Обналичить средства клиенты могут только через пластиковую карту Яндекса.
Если же владелец аккаунта прошел частичную идентификацию и получить статус пользователя «Именной», то у него есть возможность расплачиваться виртуальной и пластиковой картой в любом интернет-магазине мира.
Также появляется доступ для снятия налички с пластика в любой точке планеты.
Кроме всего прочего, такие клиенты сервиса могут проводить переводы и получать деньги на свой Яндекс кошелек от любого пользователя. С таким статусом деньги без проблем выводятся на банковские карточные счета либо обналичиваются через банкоматы с выпущенных Яндексом карт. Этот статус любой гражданин может без особых проблем получить даже через домашний компьютер.
Наиболее высокий статус у пользователей с классификацией «Идентифицированный». Финансовые лимиты на операции очень высокие, поэтому их вряд ли можно назвать существенными ограничениями. Появляется возможность переводить деньги из аккаунта на любой свой счет в любом банке России.
Нужно знать, Идентифицированный статус граждане России могут получить лишь при личной встрече и предъявлении паспорта в офисах Яндекса или у доверенных лиц этой организации, например компании Евросеть.
Граждане других государств проходят идентификацию, несколько отличающуюся от верификации личностей россиян. Им нужно будет воспользоваться услугами нотариуса.
Повышение статуса пользователя
Чтобы получить более высокий уровень доступа к финансовым операциям с валютой Яндекса, необходимо предоставить информацию о себе компании. Первоначально можно сделать это с помощью компьютера. Для этого на странице сайта надо выбрать, например, под подписью «Именной» кнопку «Получить статус». После этого откроется окно с полями указания контактных данных: адрес электронной почты и номер мобильного телефона, через который будут подтверждаться платежи.
Шаг 1. Открываем кошелек Яндекс
Шаг 2. Вносим данные из паспорта
Шаг 3. Получаем подтверждение идентификации от системы
Далее, подтвердив телефон с помощью кода, нужно в новой форме вписать паспортные данные и идентификационный номер владельца кошелька. После нажатия кнопки подтверждения пользователю система сообщит об успешности проведения аутентификации.
Для тех, кто не знает, как пройти идентификацию в Яндекс.Деньги до уровня «Идентифицированный», подскажем, что первоначально потребуется скачать заявление с сайта и, заполнив его, отправить в офис Яндекса с ксерокопиями паспорта. Либо можно лично посетить офис фирмы или партнерские организации: Евросеть, Контакт .
При посещении офиса понадобится оригинал документа, а не ксерокопия.
Для пользователей младше 18 лет необходимо посещение компании вместе с родителями или опекунами.
Время обработки и верификации пользователей
Идентификация через Контакт или Евросеть занимает несколько минут. При личном посещении офиса Яндекса последующая обработка документов может достигать 7 рабочих дней. Зависит от загруженности, ведь такая работа проводится не автоматически, а вручную. Заказное письмо обрабатывается до 20 дней без учета времени пересылки.
Бланк-заявление на идентификацию
О том, что данные уже прошли обработку сотрудниками, клиент будет извещен сообщением, находящимся возле баланса аккаунта.
Если все внесено верно, то нужно подтвердить эту операцию СМС-кодом.
Если владелец кошелька является клиентом банка «Открытие», то можно провести мгновенную идентификацию с помощью банкоматов этой финансовой компании. Для этого нужна будет пластиковая карта банка.
Финансовые вопросы идентификации
Анонимные пользователи ограничены 15 тысячами рублей при разовой оплате покупок через кошелек Яндекса. Месячный лимит ограничен 40 тысячами на все операции с такого аккаунта. Платежи за сотовую связь лимитированы 5 тысячами рублей. Также при подозрительных операциях Служба безопасности Яндеса может блокировать транзакции, а для дальнейшего использования такого кошелька понадобится отправка документов в систему.
После получения Именного статуса можно в месяц увеличить обороты до 200 тысяч рублей по счету. Также доступны операции по всему миру с платежных карт системы с разовым лимитом в 60 тысяч рублей. Также остаток в кошельке может быть не 15 тысяч, как у анонима, а 60 тысяч рублей.
Нужно знать, что некоторые интернет-магазины могут устанавливать собственные лимиты на операции.
Владельцы статуса «Идентифицированный» могут за одну операцию оплачивать до 250 тысяч. Месячный оборот разрешен в пределах шести миллионов рублей. При этом суточное снятие наличных допускается до 500 тысяч, а месячная обналичка разрешена до 1,3 миллиона.
В каждой электронной платежной системе существует понятие идентификации. Фактически, это подтверждение личности владельца кошелька путем ввода информации о себе, а также загрузки копий документов, как правило, страниц паспорта, что позволяет доказать правдивость введенной информации. Взамен же пользователь получает расширенные возможности финансового характера. Например, лимиты на проведение операций увеличиваются, а также может быть увеличено их количество. Сегодня мы поговорим об идентификации кошелька в системе Яндекс Деньги.
Уровни в системе Яндекс Деньги
Всего в этой системе существует три статуса идентификации:
- анонимный;
- идентифицированный;
- именной.
Первый уровень имеют все пользователи, которые прошли регистрацию в системе и получили свой кошелек. Возможности в этом случае у пользователя будут невелики: хранить на нем можно лишь до 15 тысяч рублей, лимиты установлены на таком же уровне для одного платежа, а за раз можно снять со счета не более 5 тысяч рублей. Да и можно осуществлять расчеты лишь в российских магазинах и нельзя осуществлять практически никакие переводы или же выводить деньги на свой счет в банке. Да и для обналичивания средств можно использовать лишь пластиковую карточку Яндекс.
Второй уровень «Идентифицрованный» дает намного больше возможностей. Например, владелец такого кошелька сможет осуществлять оплату, как виртуальной, так и пластиковой картой не только в любом интернет-магазине России, но и мира. Можно будет обналичить деньги с пластиковой карты в любой стране. Вывести деньги на свою банковскую карту становится возможно, а переводы можно, как отправлять, так и получать от любого пользователя системы. Лимиты на хранение средств и на один платеж увеличены с 15 до 60 тысяч рублей.
При этом пользователь не сможет осуществить перевод денег на счет в банке и не сможет осуществить транзакции через такие платежные системы, как Contact или Western Union.
А наиболее высокий статус имеют владельцы кошельков с названием «Идентифицированный». Здесь большие финансовые лимиты:
- на счету можно хранить до полумиллиона рублей;
- с кошелька можно перевести за раз до 250 тысяч, а с привязанной карты — до 40 тысяч рублей;
- за раз с карты системы можно снять до четверти миллиона рублей.
При этом есть возможность осуществлять переводы на любой счет пользователя в любом банковском учреждении России. Как видите, идентификация дает пользователю ряд преимуществ.
Как повысить уровень аккаунта
Как было сказано выше, статус «анонимный» получают все пользователи, которые прошли процедуру регистрации и открыли кошелек в системе Яндекс Деньги. Для того, чтобы получить уровень «идентифицрованный», необходимо перейти по ссылке https://money.yandex.ru/id, где представлена краткая информация обо всех типах идентификации. В самом низу будет кнопка «Заполнить онлайн-анкету».
Нажимаем на нее и попадаем на страницу, где необходимо будет заполнить кое-какую информацию, а именно:
- дату рождения пользователя;
- паспортные данные (серия, номер, когда был выдан);
- номер еще одного документа (ИНН, СНИЛС или полиса ОМС);
- номер телефона.
После того, как введенная информация была проверена на правильность пользователем, остается лишь нажать на кнопку «Сохранить данные». На следующей странице появится подтверждение, что данные были сохранены в системе и указано время, когда будут снять ограничения.
Если же пользователю необходимо получить статус «Именной», то для начала потребуется скачать форму-заявление по ссылке https://money.yandex.ru/i/forms/identification_application.xlsx и заполнив ее, отправить в офис компании Яндекс, приложив ксерокопии страниц паспорта (разворота первой страницы, а также прописки). Либо же можно пойти с оригиналом документа в представительство компании или партнеров: Контакт и Евросеть.
Важный момент — самостоятельно пройти идентификацию могут только совершеннолетние граждане России, которым исполнилось 18 лет. Если же возраст пользователя меньше, то посетить офис компании можно с родителями.
Как правило, при помощи Евросети или Контакта пройти идентификацию можно за несколько минут. Если пользователь пришел в отделение Яндекса лично, то процедура займет до семи рабочих дней, а если он решил воспользоваться услугами почты, то речь будет идти о сроке в три недели без учета времени, которое будет потрачено на пересылку.
Если все в порядке и данные пользователя уже были обработаны сотрудниками компании, то он получит сообщение в своем личном кабинете.
Идентификация кошелька Яндекс.Деньги - это не только одно из условий сервиса. В зависимости от статуса идентифицированный кошелек дает пользователю разные возможности по совершению тех или иных финансовых операций.
В конце 2012 года Сбербанк приобрел три четверти доли в системе электронных платежей Яндекс.Деньги. С тех пор изменились требования к идентификации Яндекс.Денег в сторону их ужесточения, а возможности анонимного (не идентифицированного) кошелька ограничены, особенно за пределами России.
Статусы пользователей Яндекс.Денег
Яндекс.Деньги предполагают получение одного из трех видов статуса. Статус может быть:
- анонимный,
- именной,
- идентифицированный.
Идентификация через Мобильный банк Сбербанка
Помимо этого, идентификация кошелька Яндекс.Деньги для граждан РФ возможна через Сбербанк. Для этого необходимо
- пользоваться «Мобильным банком»,
- использовать один и тот же номер телефона в обоих сервисах (Яндекс.Деньги и Сбербанк) и
- активировать функцию «Быстрый платеж».
Идентификация кошелька через Мобильный банк Сбербанка происходит в течение пяти рабочих дней после отправки запроса.
Идентификация за пределами России
Жители Украины, Белоруссии, Казахстана и других стран СНГ могут обратиться к так называемым «агентам Яндекс.Денег», которые помогают осуществить идентификацию кошелька клиента.
Связавшись с одним из агентов по телефону, нужно записаться на прием в определенное время. Полный список контактных данных агентов есть на сайте Яндекса:
Если пользователь заранее не подготовил и не распечатал заявление, то его можно оформить непосредственно в офисе.
Идентификация для несовершеннолетних
Пользователи Яндекс.Денег, не достигшие 18 лет, могут идентифицировать свой кошелек тремя способами:
- Посещение офиса Яндекс.Денег с родителями
Необходимо иметь при себе заполненное и распечатанное заявление, собственный и родительский паспорта, свидетельство о рождении, а также письменное разрешение родителей на использование сервиса. Шаблоны заявления и родительского разрешения можно скачать на сайте Яндекса.
- Посещение офиса Яндекс.Денег без родителей
В этом случае нужно взять с собой все вышеперечисленные документы, предварительно заверенные у нотариуса.
- Отправка документов по почте
Нотариально заверенные копии собственного и родительского паспортов, копию письменного разрешения и копию свидетельства о рождении можно отправить по адресу:
119021, Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги».
Куда обращаться
Чтобы сообщить о проблеме с кошельком или уточнить, как пройти идентификацию кошелька в Яндекс.Деньги, надо перейти по указанной ниже ссылке и заполнить форму, в которой поля со звездочкой обязательны для заполнения:
Или спрашивайте ниже в комментариях, возможно, я смогу Вам помочь.
Также по теме электронных денег:
Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик
.
Уже более 3.000 подписчиков
Далеко не все в курсе, что Яндекс – это не только поисковая система. Это целая компания, которая предлагает своим клиентам множество интересных сервисов. И одним из таких сервисов является платежная система Яндекс Деньги.
Она имеет свои особенности и преимущества перед конкурентами. И одной из таких особенностей является обязательная процедура верификации. Именно об этом и пойдет речь. Вы узнаете, как в Яндекс Деньги пройти идентификацию, что это такое и зачем это вообще нужно.
Статусы кошелька
Начнем мы, пожалуй, с того, зачем вообще нужна верификация пользователей. Это довольно распространенный вопрос. И это не странно, ведь прежде чем предоставить личные паспортные данные, каждый человек задумывается о том, зачем это нужно и можно ли это делать. Страх в этом случае вполне оправдан, ведь мошенничество в наше время это весьма распространенное явление. Итак, идентификация Яндекс Денег необходима по нескольким причинам:
- Борьба с мошенничеством.
- Увеличение лимитов.
- Снятие ограничений на транзакции.
- Доступ к дополнительным функциям.
Вообще, все эти причины служат одной цели – борьба с мошенничеством.
Но, попутно, пройдя проверку, вы получите дополнительные возможности. Как это может побороть мошенничество? Все просто. Если человек предоставил свои паспортные данные, его легко можно будет найти правоохранительным органам. Поэтому, верифицированные пользователи несколько раз подумают, прежде чем попытаются кого-либо обмануть. Конечно, это не панацея, но количество мошеннических схем значительно сокращается.
Касательно лимитов и ограничений – здесь все просто. Идентифицированный счет в системе Яндекс.Деньги расширяет возможности пользователя. Всего в системе ЯД существует три статуса:
Анонимный – присваивается сразу после регистрации. При этом вы можете только пополнить свой кошелек. Причем на сумму не более 15 000 рублей. Если превысить эту сумму, то кошелек может быть блокирован, а средства заморожены.
Идентифицированный – это самый высокий статус в данной платежной системе. Это говорит о том, что владельцы такого аккаунта будут иметь наибольший кредит доверия, лимиты будут максимально высокими, а на счету вы сможете хранить 500 000 рублей. Кроме этого вам станут доступны дополнительные функции.
Как видите, многое зависит от того, какой статус вы получили. И, следуя логике, можно сделать вывод, что чем выше статус, тем сложнее его получить. И вот мы подошли к главному вопросу, как идентифицировать кошелек Яндекс.
Способы
Итак, далее мы поговорим о том, как идентифицировать Яндекс Деньги и получить самый высокий статус. Сделать это можно несколькими способами. Причем способ зависит от вашего непосредственного места проживания, гражданства и других факторов. Мы опишем все доступные варианты, а вы уже сможете выбрать наиболее доступный. Итак, способы верификации:
- Через Интернет (удаленно).
- В офисе компании Яндекс.
- В отделениях партнеров.
- Через Почту.
Как видите, вариантов довольно много. Теперь, давайте рассмотрим подробнее все эти методы.
Через Интернет
В вопросе, как идентифицировать Яндекс кошелек через Интернет, так же есть два варианта:
- Через СберБанк.
- При помощи копирования идентификации.
Оба эти варианты имеют свои тонкости, которые мы сейчас рассмотрим более детально. Но для начала стоит отметить, что доступны эти варианты только жителям России и только при соблюдении определенных условий.
СберБанк России
Идентификация Яндекс.Деньги через СберБанк доступна только при выполнении следующих условий:
- Гражданство Российской Федерации.
- Если вы клиент СберБанка и у вас есть карта этого банка, на счету которой не менее 10 рублей.
- Подключена услуга «Мобильный банк», которая позволяет управлять своим счетом через мобильный телефон.
- Если этот же мобильный номер, который привязан к вашему счету СберБанка, привязан к вашему Яндекс кошельку.
Если вы соблюли все условия, то все становится предельно просто:
Данный метод относительно новый. Он работает с 2016 года. Поэтому о нем мало кто знает. Однако, он весьма удобный, так как в наше время большинство людей являются клиентами СберБанка и имеют пластиковую карту. Благодаря этому верификация Яндекс Деньги существенно упрощается. Для завершения потребуется войти в личный кабинет, где появится ссылка для подтверждения идентификации. Вам нужно просто нажать на нее и проверить личные данные. Если все указано верно, то подтверждаете вводом пароля от кошелька.
Перенос идентификации
Копирование идентификации в Яндекс.Деньги подойдет только тем пользователям, у которых уже есть идентифицированный кошелек. То есть, по сути, это просто копирование личных данных с одного аккаунта, на другой. При этом кошельки связываются друг с другом. Если у вас есть верифицированный ЯД счет, то вы легко можете скопировать и перенести данные. Для этого выполните следующее:
Как и в предыдущем случае для завершения потребуется войти в личный кабинет, где появится ссылка для подтверждения идентификации. Вам нужно просто нажать на нее и проверить личные данные. Если все указано верно, то подтверждаете вводом пароля от кошелька. Это довольно сомнительный вариант, в том смысле, что мало кто заводит два кошелька. Скорее, это подойдет для частных предпринимателей, которые создают второй аккаунт для корпоративных нужд.
В офисе ЯД
Вам нужно посетить офис компании и оставить заявление на идентификацию кошелька Яндекс.Деньги. Всего на территории России работает несколько офисов Yandex Money:
Москва – улица Льва Толстого 18Б. Бизнес-центр «Строганов», 3 этаж. Режим работы по будням с 9.00 до 20.00, в субботу с 9.00 до 18.00.
Санкт-Питербург – Пискаревский проспект 2, крыло 2Щ, Бизнес-центр «Бенуа», 6 этаж. Режим работы – в будни с 9.00 до 19.00.
Нижний Новгород – площадь Свободы 6, Бизнес-центр «Свобода», 1 этаж. Режим работы в будни с 9.00 до 19.00.
Помимо этого в России также работают офисы компании Яндекс:
Новосибирск – Красноярская улица 35, Бизнес-центр «Гринвич», 18 этаж.
Екатеринбург – улица Хохрякова 10, Бизнес-центр «Палладиум» 15 этаж. Режим работы с 9.00 до 19.00.
К сожалению, кроме вышеуказанных адресов офисов больше нет ни в одной стране. Поэтому, идентификация кошелька Яндекс.Деньги через офис доступна только в России. И если вы не являетесь резидентом этой страны, то вам придется ее посетить с набором требуемых документов:
Для граждан РФ – паспорт гражданина России.
Для резидентов других стран – Паспорт (если паспорт не на русском языке, то нотариально заверенный перевод), Виза (или другой документ, по которому вы находитесь в стране), Миграционная карта (всем, Кроме граждан Беларуси).
Для завершения потребуется войти в личный кабинет, где появится ссылка для подтверждения идентификации. Жмете на нее, проверяете личные данные, и если все верно, то подтверждаете вводом пароля от кошелька.
В офисе партнёров
Далеко не каждый имеет возможность посетить офис компании Яндекс. Даже не все жители России могут приехать в столицу или другой город, в котором есть офис ЯД. Поэтому есть альтернатива – офисы партнёров.
Через «Евросеть»
Идентификация Яндекс Деньги через Евросеть требует уплаты комиссии. Конечно, сумма незначительная составляет 50 рублей, но вы должны это знать. При этом 1 рубль попадает на ваш счет. Итак, вся процедура не займет много времени:
- Запишите номер своего Яндекс кошелька (или установите на смартфон).
- Возьмите с собой паспорт и указанную сумму денег для уплаты комиссии.
- Отправляйтесь в ближайшее отделение связи «Евросеть».
- Сообщите кассиру, что вам необходимо пройти процедуру идентификации кошелька.
- Покажите паспорт и сообщите номер кошелька.
- Оплатите комиссию в 50 рублей.
- Кассир распечатает предварительный чек. Ваша задача его внимательно проверить. В чеке будет указан номер вашего ЯД кошелька и ваши персональные данные. Если все указано верно, то подпишите чек.
После этого кассир сообщит вам, пройдена ли верификация кошелька Яндекс. И завершающий этап, как и во всех предыдущих случаях, вам потребуется войти в личный кабинет и выполнить уже известные действия.
В «Связном»
Данный вариант схож с предыдущим. То есть, вам потребуется все тот же документ, записать номер кошелька (или установить приложение на смартфон) и отправится в отделение «Связной». В итоге вам придется заплатить уже 300 рублей и обязательно забрать чек об оплате. Кассир (или работник салона) ответит на любой интересующий вас вопрос и поможет пройти верификацию. Завершается процедура, как и все предыдущие путем подтверждения в личном кабинете.
Через Contact
Добавление персональных данных Яндекс Деньги через салоны «Contact» немного отличается от предыдущих вариантов:
- Для начала вам нужно заполнить заявление на сайте ЯД (потребуется подтверждение входа через СМС или ).
- После этого распечатайте заполненное заявление.
- Далее возьмите с собой распечатанное заявление, свой паспорт, 250 рублей и отправляйтесь в ближайшее отделение «Contact».
- Сообщите оператору, что у вас оплата идентификации Яндекс кошелька.
- Передайте ваше заявление, покажите паспорт и отдайте нужную сумму (250 рублей).
После визита вам придется подождать 1 рабочий день. Далее по уже известной схеме – входите в личный кабинет и подтверждаете верификацию, после чего получаете идентифицированный кошелек Яндекс.
По почте
В том случае, когда другие варианты не доступны по тем или иным причинам, вы можете отправить заявление по почте заказным письмом или курьером (если офис есть в вашем городе). Для этого в первую очередь потребуется подготовить следующий пакет документов:
- Ксерокопия паспорта (главный разворот с вашей фотографией и страницу с регистрацией).
- Заявление на идентификацию – скачать можно на официальном сайте .
Если вы являетесь публичным должностным лицом или его родственником, если у вас есть выгодоприобретатель или бенефициар, то потребуется заполнить дополнительные анкеты, которые скачать можно так же на официальном сайте . После заполнения всех необходимых анкет вам потребуется отправиться к нотариусу и заверить следующие документы:
- Если паспорт на русском языке, то потребуется заверить ксерокопии всех страниц.
- Если паспорт на другом языке, то вам потребуется:
- Заверить паспорт у нотариуса. Если это невозможно в вашей стране, то заверьте подпись на заявлении.
- Найдите переводчика, который переведет ваш паспорт и заверение нотариуса на российский язык.
- Заверьте у нотариуса подпись переводчика.
- Проверьте, есть ли ваша страна в списке на официальном сайте . Если нет, то на всех документах потребуется поставить апостиль.
После выполнения всех условий собранные и заверенные документы вам нужно отправить по следующему адресу:
- Заказным письмом по адресу – 119021, город Москва, абонентский ящик 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги».
- По Москве курьером – улица Льва Толстого 18Б.
Вы должны понимать, что услуги почты или курьера потребуется оплатить. Само же рассмотрение заявки бесплатно. Кроме этого, сроки доставки зависят от почты. После доставки письма на рассмотрение заявки может потребоваться до 20 рабочих дней. Отследить доставку письма вы можете на сайте Почты России по трек номеру.
Итак, это был еще один способ, как получить идентифицированный статус в Яндекс кошельке.
Через ВебМани
Данный вариант ранее пользовался популярностью, но с некоторых пор перестал работать. Более того, вы даже не сможете связать кошельки WebMoney и Yandex Деньги. Когда-то, давным-давно эти две платежные системы сотрудничали, и были доступны дополнительные функции. Однако, те времена прошли и сегодня получить идентификацию Яндекс.Денег через ВебМани у вас не получится. Но, не стоит расстраиваться. Существует еще один способ получения более высокого статуса в ЯД, если вы не являетесь гражданином России, и все вышеперечисленные способы вам не подходят.
При помощи агента
В разных странах работают специальные люди – доверенные лица Яндекс Денег. Существует целый список стран, в которых работают доверенные лица ЯД. Здесь все довольно просто. Вам придется скачать и заполнить заявление и передать его агенту. Подробную инструкцию о том, как воспользоваться услугами агента, где найти доверенное лицо в вашей стране и так далее, вы сможете найти на официальном сайте в разделе «Подача заявления в других странах ».
Возможные проблемы
Здесь можно рассуждать довольно много. Все нюансы того или иного способа уже описаны и если вы внимательно читали, то знаете их. Сложности могут быть самые разные, от потери письма при отправке заявления по почте, до законодательных ограничений той или иной страны. Если вы гражданин России, то проблем гораздо меньше, и вы сможете пройти упрощенную процедуру удаленно. Но, если вы резидент другой страны, то проблем намного больше – поиски нотариуса и переводчика (если потребуется), отправка всех заверенных документов, поиск агента и так далее. В целом проблем быть не должно, главное все делать внимательно по инструкции.
